Chào anh Đỗ Ngọc Báu, đầu tiên anh có thể giới thiệu đôi nét về bản thân và công việc cho mọi người cùng biết không ạ?
Tôi là Đỗ Ngọc Báu, hiện đang là Phó Tổng Giám đốc phụ trách mảng Design & Build tại XHOME Việt Nam. Tôi bắt đầu hành trình tại XHOME từ năm 2017 với vai trò Giám đốc Thiết kế. Công việc của tôi là quản lý toàn bộ quy trình từ thiết kế – kỹ thuật – thi công cho đến nghiệm thu các công trình, đồng thời đào tạo và dẫn dắt đội ngũ kiến trúc sư và kỹ sư trên toàn hệ thống.
Vậy cái duyên nào đã đưa anh đến với nghề kiến trúc – nội thất? Và vì sao lại chọn gắn bó cùng XHOME trong suốt thời gian dài như vậy?
Tôi đến với nghề này từ sự yêu thích ban đầu với không gian và con người. Khi còn trẻ, tôi rất ấn tượng với cách mà một không gian có thể tác động đến cảm xúc sống từ ánh sáng, vật liệu cho đến bố cục. Trước khi về XHOME, tôi từng có gần 5 năm làm thiết kế kiến trúc – nội thất cho một công ty của Ý hoạt động tại Việt Nam. Quãng thời gian đó giúp tôi rèn luyện được tư duy thiết kế hiện đại, tiếp cận với quy chuẩn quốc tế và tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý giá. Sau đó, tôi được XHOME mời về, ban đầu với vai trò quản lý đội ngũ thiết kế.
Thật ra, khi mới bắt đầu, tôi chỉ nghĩ đơn giản rằng mình sẽ làm việc như một người quản lý chuyên môn thiết kế, nhưng càng gắn bó, tôi càng cảm nhận rõ nét những giá trị mà XHOME theo đuổi: sự tử tế, chỉn chu trong từng chi tiết và luôn đặt khách hàng làm trung tâm. Chúng tôi không thiết kế để “bán bản vẽ”, mà để cùng khách hàng kiến tạo nên một không gian sống thực sự đáng sống.
Cũng chính nhờ môi trường đó, tôi có cơ hội chứng minh năng lực, được tin tưởng giao thêm trọng trách và từng bước đảm nhận vai trò quản lý toàn bộ mảng Design & Build – từ kiến trúc, nội thất cho đến kỹ thuật và thi công. Từ lúc nào không hay, công việc không chỉ là nghề mà đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của tôi.
Anh thường nói "thiết kế là để sống, không chỉ để đẹp". Câu nói ấy có vẻ đơn giản, nhưng dường như chứa đựng nhiều triết lý?
Khi bạn làm nghề lâu, bạn sẽ hiểu rằng cái đẹp không phải là đích đến cuối cùng. Một không gian có thể rất đẹp, rất hợp trend, nhưng nếu không “sống được” tức là không chạm được đến cảm xúc và nhu cầu thật của người sử dụng thì nó vẫn chỉ là sản phẩm bề ngoài.
Tôi luôn nói với anh em trong đội ngũ: mỗi thiết kế phải có lý do tồn tại. Tại sao chọn chất liệu này, tại sao dùng ánh sáng kiểu kia, vì sao lại bố trí như vậy? Tất cả phải phục vụ cho trải nghiệm sống bên trong, cho người sử dụng không phải cho portfolio của kiến trúc sư.
Dẫn dắt cả hệ thống Design & Build – mảng quan trọng nhất của XHOME, chắc hẳn khối lượng công việc là rất lớn. Làm sao anh giữ được sự cân bằng và tinh thần với nghề?
Thực ra, tôi không làm việc một mình. Tôi có một đội ngũ cực kỳ tâm huyết từ kiến trúc sư, kỹ sư cho đến các bạn vận hành, thi công... Việc của tôi là định hướng, kết nối các bộ phận và giữ cho hệ thống hoạt động liền mạch. Từ quy trình thiết kế, kỹ thuật đến thi công phải gắn bó, hỗ trợ nhau thì mới ra được công trình tốt.
Còn về tinh thần, tôi giữ sự hứng thú bằng cách... đi chơi (cười). Tôi thường xuyên đi nước ngoài không phải để du lịch, mà để trải nghiệm không gian, kiến trúc, cách vận hành của các công trình lớn trên thế giới. Tôi học được rất nhiều từ những nơi như Bali, Singapore, Nhật Bản, châu Âu... Những trải nghiệm đó đều quay trở lại phục vụ cho công việc, đôi khi chỉ là một cách xử lý ánh sáng, một bố cục đơn giản, nhưng làm thay đổi cả tư duy thiết kế.
Trong hàng nghìn công trình đã thực hiện, có dự án nào anh cảm thấy tâm đắc nhất không?
Mỗi công trình có một câu chuyện riêng, nhưng tôi nhớ nhất là các công trình mà khách hàng thật sự sống “vui” trong đó. Ví dụ như Villa Vinhome Ocean Park 1, Villa Khai Sơn Hill,… đó là một dự án mà tôi và đội ngũ rất chăm chút từ cảm xúc đến công năng. Không gian ở đó không quá phô trương, nhưng mọi chi tiết từ ánh sáng, vật liệu, layout đều gắn liền với phong cách sống riêng của gia chủ.
Khi nhận được lời phản hồi từ khách hàng kiểu như: “Tôi cảm thấy đây là nơi đáng sống nhất mà tôi từng ở”, thì với tôi – đó là sự thành công lớn nhất. Không cần phải giải thưởng hay tán thưởng gì cả.
Theo đuổi nghề này suốt nhiều năm, chắc hẳn anh cũng đã trải qua không ít khó khăn đúng không ạ?
Khó khăn thì nhiều chứ. Đặc biệt là những giai đoạn đầu, khi thị trường nội thất còn khá nhiễu loạn rất nhiều đơn vị làm theo kiểu đối phó, thiếu quy chuẩn, thiếu quy trình. Để xây dựng một hệ thống Design & Build bài bản, tôi và anh em phải làm từ những thứ nhỏ nhất từ quy trình kỹ thuật đến văn hóa làm nghề.
Áp lực đến từ việc giữ chất lượng đồng đều giữa hàng trăm dự án, truyền được tinh thần nghề cho đội ngũ trẻ, và xử lý các tình huống bất ngờ tại công trường. Có giai đoạn, tôi gần như sống cùng dự án, ăn ngủ ở công trình, theo sát từng chi tiết.
Nhưng tôi nghĩ, chính những thử thách đó mới rèn cho mình bản lĩnh không chỉ để làm nghề tốt hơn, mà còn để hiểu hơn về con người, khách hàng, và cả chính mình.
Ngoài chuyên môn, anh còn là người trực tiếp đào tạo và truyền nghề cho đội ngũ trẻ trong XHOME. Điều gì khiến anh coi trọng vai trò này đến vậy?
Tôi nghĩ một người lãnh đạo giỏi không chỉ là người tự làm tốt, mà còn phải biết xây dựng một đội ngũ có nghề và có tâm. Trong công việc, tôi dành khá nhiều thời gian để “sửa bài” cho các bạn từ cách tư duy công năng, cảm nhận vật liệu đến cách ứng xử với khách hàng.
Tôi muốn anh em làm nghề một cách nghiêm túc, biết quan sát, thấu hiểu và không làm việc theo kiểu “copy - paste”. Kiến trúc không phải là thứ để sao chép, mà là thứ cần được cảm nhận và xây dựng từ chính nhu cầu sống của con người.
Với cương vị hiện tại, điều gì là thách thức lớn nhất với anh? Và điều gì là động lực để anh tiếp tục?
Thách thức lớn nhất có lẽ là giữ được bản sắc trong khi hệ thống mở rộng quy mô rất nhanh. Khi bạn có hàng trăm người cùng làm nghề, rất dễ xảy ra tình trạng lệch chuẩn hoặc “thiết kế đại trà”. Việc của tôi là duy trì một phong cách thiết kế đồng nhất, nhưng vẫn có chỗ cho sự sáng tạo cá nhân.
Còn động lực? Chính là những công trình – nơi tôi nhìn thấy nỗ lực của cả đội ngũ được kết tinh thành một không gian sống đầy cảm xúc. Và là những con người trẻ, những bạn đồng nghiệp đang trưởng thành từng ngày nhờ sự dẫn dắt và làm việc có trách nhiệm.
Sau 10 năm XHOME, và hơn 10.000 công trình đã qua, anh nghĩ mình đã đạt được điều gì? Và sắp tới anh có dự định gì mới không ạ?
Sau hành trình 10 năm gắn bó với XHOME, vượt qua biết bao thăng trầm, thử thách cùng hơn 10.000 công trình trên khắp cả nước, điều mà tôi trân quý nhất không phải là những con số hay giải thưởng, mà là sự trưởng thành của cả một tập thể từ những người trẻ đam mê thiết kế, đến đội ngũ thi công tâm huyết, chuyên nghiệp. Với tôi, thành tựu lớn nhất là tạo dựng được một hệ sinh thái làm nghề tử tế - nơi mỗi công trình không chỉ là sản phẩm, mà là kết tinh của giá trị, cảm xúc và sự đồng hành bền vững với khách hàng.
Trong chặng đường tới, tôi không muốn XHOME chỉ dừng lại ở vai trò là một công ty thiết kế, thi công, mà hướng tới trở thành một hệ sinh thái kiến trúc toàn diện hơn, ứng dụng công nghệ, nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời mở rộng ra thị trường quốc tế. Đó không chỉ là tham vọng mở rộng quy mô, mà còn là khát vọng nâng tầm vị thế ngành thiết kế, kiến trúc Việt Nam trên bản đồ khu vực và thế giới.
Không phải là người sáng lập, cũng không quá quen mặt với truyền thông nhưng Đỗ Ngọc Báu đang âm thầm giữ vững một trụ cột chuyên môn quan trọng trong hệ thống XHOME. Từ tư duy thiết kế, tổ chức vận hành đến đào tạo đội ngũ, anh lặng lẽ đóng vai trò của người "làm nền" cho những công trình tử tế được ra đời. Xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ những câu chuyện và tâm huyết trong suốt hành trình cùng XHOME. Chúc anh luôn giữ vững ngọn lửa đam mê, tiếp tục dẫn dắt đội ngũ vững vàng trên hành trình chinh phục những cột mốc mới, và lan tỏa nhiều hơn nữa những giá trị tốt đẹp của nghề kiến trúc – nội thất đến cộng đồng.
Tìm hiểu thêm thông tin tại:
Link Facebook: https://www.facebook.com/NgocBau.3DWorld
