Công Việc Của Một Agent Không Chỉ Là Mở Cửa Và Bán Nhà

Thomas Lương bắt đầu bước chân vào nghề bất động sản không phải vì một cơ hội tình cờ, mà vì anh nhìn thấy tiềm năng để vừa phát triển sự nghiệp, vừa giúp người khác tìm được tổ ấm và giải pháp đầu tư hiệu quả. Với anh, bất động sản không chỉ là một món hàng, mà là trách nhiệm, là sự đồng hành cùng khách hàng trong những quyết định lớn của đời họ. Nhiều người vẫn nghĩ công việc của một agent chỉ là mở cửa dẫn khách đi xem nhà, nhưng với Thomas, đó chỉ là một phần rất nhỏ trong ngày làm việc. Thực tế, anh dành phần lớn thời gian để phân tích thị trường, lên chiến lược giá, đánh giá tiềm năng đầu tư của từng sản phẩm, tư vấn tài chính cho những khách hàng mua nhà lần đầu, hướng dẫn người bán cách tăng giá trị bất động sản, kết nối người mua – người bán – solicitor – ngân hàng, và xử lý các rủi ro pháp lý cũng như giấy tờ liên quan. Thậm chí, có những ngày anh di chuyển hơn 12 giờ giữa các suburb, những buổi tối vẫn tiếp khách sau giờ làm, và những tuần phải chạy hơn 20 cuộc inspection cùng hàng chục cuộc gọi, tin nhắn cần giải đáp. Nhưng với Thomas, tất cả không phải gánh nặng, mà là trách nhiệm của một người làm dịch vụ, nơi uy tín và niềm tin được đặt lên hàng đầu trước bất cứ giao dịch nào.

Bên Trong Công Việc Của Một Agent – Khi Chuyên Môn Quan Trọng Hơn Giao Dịch

Nói về nghề, Thomas chia sẻ rằng một agent ngày nay không chỉ là người mở cửa cho khách vào xem nhà. Đó là một công việc đòi hỏi kiến thức đa ngành, từ việc hiểu thị trường để định giá chính xác, hiểu con người để đưa ra lời khuyên phù hợp, đến việc nắm rõ pháp lý nhằm kiểm soát rủi ro và vận dụng hiểu biết tài chính để định hướng chiến lược mua bán dài hơi. Phần lớn thời gian của anh không nằm ở các buổi open house như mọi người vẫn tưởng, mà dành cho việc phân tích dữ liệu: so sánh giá bán giữa các suburb, đánh giá tiềm năng của từng loại sản phẩm, dự báo mức độ cạnh tranh trong từng giai đoạn, chuẩn bị hồ sơ cho buyer hoặc vendor, và liên tục trao đổi với solicitor, broker cùng nhiều bên liên quan để đảm bảo mọi bước đi đều chắc chắn. Thomas nói rằng, nếu chỉ dẫn khách đi xem nhà thì chưa thể gọi là agent. Giá trị thật sự của nghề nằm ở việc giúp khách hiểu thị trường, hiểu sản phẩm, và quan trọng nhất là đủ tự tin với quyết định của chính mình.

Anh Thomas Và Triết Lý Làm Nghề: “Bán Một Căn Nhà Là Xây Một Mối Quan Hệ”

Đối với Thomas, mỗi giao dịch bất động sản không chỉ là việc bán một căn nhà, mà là cơ hội để xây dựng một mối quan hệ bền vững. Như anh vẫn thường chia sẻ: “Một thương vụ thành công không phải khi nhà được bán, mà khi khách hàng cảm thấy họ được tôn trọng và thấu hiểu.” Trong thế giới bất động sản, tốc độ có thể giúp chốt deal nhanh chóng, nhưng chỉ có uy tín mới giúp một người agent tồn tại lâu dài. Thomas chọn con đường bền vững, xây dựng thương hiệu cá nhân dựa trên chữ tín, sự kiên nhẫn và một thái độ làm nghề nghiêm túc, nơi mỗi khách hàng đều được đối xử công bằng, minh bạch và tôn trọng tuyệt đối.

VinaOpera – Mô Hình Dịch Vụ Bất Động Sản Lấy Khách Hàng Là Trọng Tâm

Thomas Lương xây dựng VinaOpera Realestate với triết lý rõ ràng: khách hàng là trung tâm, uy tín và chất lượng dịch vụ quan trọng hơn doanh số. Trong thị trường cạnh tranh như Sydney, anh hiểu rằng người mua không chỉ cần một agent bán nhà, mà cần một đơn vị đồng hành từ tư vấn, marketing sản phẩm, chuẩn bị hồ sơ cho đến chăm sóc sau giao dịch. Nhờ tư duy đó, VinaOpera vận hành như một hệ thống chuyên nghiệp, nhất quán ở mọi khâu. Không chỉ dừng ở residential, VinaOpera còn phát triển mạnh các mảng commercial real estate, leasing, auctions, property management và investment advisory. Đây là môi trường đòi hỏi kiến thức sâu và kỹ năng đa dạng, và Thomas là một trong số ít agent có thể xử lý tốt cả hai phân khúc. Với triết lý “làm dịch vụ trước, bán hàng sau”, VinaOpera đã được ghi nhận qua các giải thưởng như Agency of the Year 2021–2023 và Local Business Fairfield City 2022, trở thành thương hiệu uy tín đối với cộng đồng người Việt và khách hàng địa phương tại Sydney.

Những Dự Án Tiêu Biểu – Khi Bất Động Sản Trở Thành Trải Nghiệm Sống

Các sản phẩm mà VinaOpera Realestate đang cung cấp không chỉ đơn thuần là những bản tin “Just Listed” trên thị trường, mà là những giải pháp bất động sản được lựa chọn kỹ lưỡng, phản ánh cả giá trị vật chất lẫn trải nghiệm sống. Trong danh mục hiện tại, có thể kể đến những dự án nổi bật như 12 Matheson Avenue, Mt Pritchard, một căn nhà rộng rãi 5 phòng ngủ, 4 phòng tắm, với trần cao thoáng đãng, không gian giải trí rộng và hệ thống năng lượng mặt trời 60 tấm panel, lý tưởng cho đại gia đình. Thomas không chỉ bán thiết kế, anh truyền tải cả “năng lượng” của ngôi nhà, cả về vật lý lẫn tinh thần.

Còn 6/94 Flowerdale Rd, Liverpool, một căn nhà 3 phòng ngủ, nằm gần bệnh viện, trường học và trung tâm thương mại, phù hợp cho gia đình nhỏ hoặc nhà đầu tư. Với Thomas, sản phẩm này không chỉ là tiện nghi, mà là lối sống tiện lợi, kết hợp cùng lợi suất thực tế. Trong khi đó, Liverpool First-Floor Unit – Rare Investment là một cơ hội đầu tư hiếm có với mức thuê ~450$/tuần và chi phí strata thấp. Thay vì chỉ nói đây là “deal tốt”, Thomas phân tích kỹ lưỡng về thanh khoản, tệp khách thuê lý tưởng và lý do vì sao sản phẩm luôn được săn đón.

Một dự án khác là 3 Sybil Street, Guildford West, căn nhà 4 phòng ngủ với fireplace trên mảnh đất 417m², nơi mỗi chi tiết đều được Thomas kể bằng câu chuyện về cuộc sống: những buổi tối quây quần bên lò sưởi, bếp là trung tâm của tổ ấm, ban công cho buổi sáng yên bình. Đây chính là cách Thomas và VinaOpera bán cảm xúc, bán trải nghiệm sống, thứ mà mọi khách hàng tìm kiếm khi chọn một mái ấm. Mỗi sản phẩm mà công ty cung cấp đều phản ánh triết lý làm nghề của Thomas: không chỉ tư vấn nhà, mà còn đồng hành để khách hàng tìm thấy không gian phù hợp nhất cho cuộc sống và đầu tư của họ.

Những Kinh Nghiệm Thực Tế Mà Khách Mua Nhà Lần Đầu Cần Biết

Từ quá trình làm việc với rất nhiều nhóm khách hàng khác nhau, Thomas nhận ra rằng người mua nhà lần đầu thường vấp phải những băn khoăn giống nhau. Điều đầu tiên anh muốn họ hiểu là đừng chỉ chăm chăm vào “giá bán”, bởi con số đó chỉ phản ánh một phần rất nhỏ của bức tranh tổng thể. Giá trị thực sự của một bất động sản nằm ở vị trí, tiềm năng tăng trưởng, chất lượng xây dựng, khả năng cho thuê, strata và cả chi phí bảo trì trong tương lai. Một căn nhà có giá dễ chịu chưa chắc mang lại lợi ích lâu dài, và một căn nhà giá cao đôi khi lại là lựa chọn rất hợp lý nếu xét đúng cấu trúc giá trị của nó.

Bài học thứ hai mà Thomas luôn nhấn mạnh là sự chuẩn bị tài chính. Tại một thị trường năng động như Sydney, mọi cơ hội trôi qua rất nhanh. Người có pre-approval sớm không chỉ giao dịch thuận lợi hơn, mà còn hiểu rõ giới hạn tài chính của chính mình để đưa ra lựa chọn phù hợp, tránh rơi vào cảm giác bị “đuổi kịp thị trường” vốn rất dễ gây áp lực cho người mua mới.

Và cuối cùng, anh Thomas khuyên khách hàng nên học cách lắng nghe thị trường thay vì chạy theo cảm xúc. Những giai đoạn lãi suất tăng thường khiến tâm lý dao động, nhưng bất động sản Sydney luôn vận hành theo chu kỳ. Người hiểu được chu kỳ sẽ nhận ra rằng thời điểm tốt nhất để mua không phải khi giá chạm đáy, điều hiếm khi ai xác định chính xác mà là khi sản phẩm phù hợp xuất hiện và bản thân người mua đủ chuẩn bị để nắm bắt.

Kiến Thức Về Bất Động Sản Thương Mại – Phân Khúc Ít Người Việt Tiếp Cận

Trong số các lĩnh vực mà Thomas dành nhiều thời gian nghiên cứu, bất động sản thương mại luôn là phân khúc anh đặc biệt chú trọng. Đây là mảng đòi hỏi sự hiểu biết sâu về dòng tiền, khả năng phân tích yield, đánh giá mức độ phù hợp của tenant mix, kiểm soát các rủi ro trong hợp đồng thuê và dự phòng những chi phí vận hành có thể phát sinh trong tương lai. Thomas cho biết nhiều nhà đầu tư người Việt thường e dè khi bước vào commercial vì tính phức tạp cả về pháp lý lẫn quản lý. Tuy nhiên, với người hiểu được cách vận hành của thị trường này, commercial real estate lại mở ra nguồn dòng tiền ổn định, bền vững và là một chiến lược đầu tư dài hạn đáng để cân nhắc.

Hướng Tới Tương Lai – Mở Rộng Giá Trị và Tầm Ảnh Hưởng

Thomas không chỉ dừng lại ở những thành tựu đã đạt được. Trong tương lai, anh dự định mở rộng hoạt động của VinaOpera Realestate, tiếp tục phát triển cả thị trường nhà ở lẫn bất động sản thương mại, đồng thời áp dụng công nghệ và marketing hiện đại để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Anh cũng muốn đào tạo thêm những agent trẻ, chia sẻ tri thức và kinh nghiệm để xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, giàu tâm huyết và giữ vững triết lý “khách hàng là trung tâm”. Với Thomas, tương lai là cơ hội để tạo ra giá trị bền vững, không chỉ cho bản thân hay công ty, mà cho cộng đồng khách hàng mà anh luôn trân trọng và đồng hành.

Hành trình của Thomas Lương là minh chứng cho một triết lý bất biến: trong bất động sản, thành công không chỉ đo bằng những giao dịch, mà bằng niềm tin, sự tận tâm và mối quan hệ bền vững với khách hàng. Thomas không chỉ là một agent, mà còn là người đồng hành, người truyền cảm hứng, và là minh chứng cho việc làm nghề bằng chữ tín, tận tâm và lòng kiên nhẫn.
Kết nối với Thomas Lương qua Facebook:

https://www.facebook.com/thanh.luongxuan.5055/